Tietosuojakäytäntö

IM8 (US) LLC (jäljempänä ”IM8”, ”me”, ”meidän” tai ”meitä” tilanteen mukaan) käsittelee henkilötietojasi ansaitsemallaan vakavuudella. Olemme sitoutuneet suojaamaan niitä, käsittelemään niitä vastuullisesti sekä turvaamaan ne hallinnollisin, teknisin ja fyysisin toimenpitein ja suojauksin.

Tämä tietosuojakäytäntö on laadittu auttamaan sinua ymmärtämään paremmin, miten keräämme, käytämme, tallennamme, käsittelemme, siirrämme ja suojaamme henkilötietojasi sekä mitkä ovat rekisteröidyn oikeudet ja vaihtoehdot, joita tarjoamme verkkosivustomme, verkkopalveluidemme ja tuotteidemme (yhteisesti ”Tuotteemme ja Palvelumme”) yhteydessä.

Tietojen antaminen meille on vapaaehtoista; kuitenkin, jos et anna tiettyjä tietoja, emme välttämättä pysty tarjoamaan sinulle tuotteitamme tai palveluitamme.

Sinun meille antamasi tiedot:

• Rekisteröintitiedot: Tilin luomiseksi pyydämme sinua antamaan käyttäjätunnuksen ja salasanan.
• Maksutiedot: Maksukortin tiedot kerätään ostohetkellä ostosten helpottamiseksi. Korttitietoja ei tallenneta IM8:n toimesta, vaan ne hallinnoi kolmannen osapuolen maksukorttipalveluntarjoaja. Meillä ei ole pääsyä maksukorttinumeroihin.
• Yhteystiedot: Etu- ja sukunimesi, organisaation nimi, sähköposti- ja postiosoitteet sekä puhelinnumero.
• Tilaus- ja ostohistoria
• Viestintä kanssamme: Kun otat meihin yhteyttä kysymyksillä, palautteella tai muulla tavalla.
• Itse ilmoittamasi tiedot: Tiedot, joita voit vapaaehtoisesti jakaa kyselyissä, lomakkeissa tai ominaisuuksissa verkkosivustollamme.
• Markkinointitiedot: Mieltymyksesi markkinointiviestien vastaanottamisessa ja tiedot vuorovaikutuksestasi markkinointitiimimme kanssa.

Automaattisesti kerättävät tiedot:

• Laitetiedot: Kuten tietokoneesi tai mobiililaitteesi käyttöjärjestelmän tyyppi ja versio, valmistaja ja malli, selaintyyppi, näytön tarkkuus, RAM- ja levytila, suorittimen käyttö, laitetyyppi (esim. puhelin, tabletti), IP-osoite, yksilölliset tunnisteet (mukaan lukien mainostarkoituksiin käytetyt tunnisteet), kieliasetukset, mobiililaitteen operaattori, radio-/verkotiedot (esim. WiFi, LTE, 3G) ja yleiset sijaintitiedot kuten kaupunki, osavaltio tai maantieteellinen alue.
• Verkkokäyttäytymistiedot: Saatamme kerätä tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, portaalejamme tai ohjelmistoratkaisuja. Näitä tietoja kerätään lokitiedostojen, evästeiden sekä web beacon-, analytiikka- ja mainosteknologioiden avulla. Lisätietoja saat tutustumalla Evästekäytäntöömme.

Käytämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Palvelumme tarjoamiseksi sinulle:

• Sopimuksen täytäntöönpano: Tarjota, parantaa ja ylläpitää tuotteitamme ja palveluitamme.
• Transaktioiden käsittely: Käsitellä maksujasi ja suorittaa kanssasi tapahtuvat maksutapahtumat.
• Viestintä: Viestiä kanssasi palveluistamme, mukaan lukien ilmoitusten, päivitysten, turvallisuushälytysten ja hallinnollisten viestien lähettäminen.

Oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi:

• Palvelun parantaminen: Parantaa, valvoa ja suojata tuotteitamme ja palveluitamme.
• Käyttäjäkokemus: Ymmärtää tarpeesi ja kiinnostuksesi sekä personoida käyttökokemustasi.
• Kyselyt ja palaute: Osallistua kyselyihin ja fokusryhmiin sekä tallentaa video- ja äänikeskusteluja kuluttajien kanssa.
• Turvallisuus: Vianmääritys, testaus ja tutkimus palveluiden turvallisuuden varmistamiseksi.
• Petosten ehkäisy: Tutkia ja suojautua petollisilta, haitallisilta, luvattomilta tai laittomilta toiminnoilta.
• Analytiikka: Analysoida koottuja, tunnistamattomia tai muita anonyymejä tietoja tuotteidemme, palveluidemme ja liiketoimintamme parantamiseksi.

Markkinointia ja mainontaa varten:

• Suoramarkkinointi: Suostumuksellasi lähettää sinulle suoramarkkinointiviestejä ja suoramainontaa kolmansien osapuolien sivustojen, mukaan lukien sosiaalisen median, kautta. Voit milloin tahansa peruuttaa nämä viestit tilisi asetuksista.
• Lisäksi hyväksyt viestintäehtomme (https://terms.pscr.pt/legal/shop/im8store/terms_of_service) ja viestinnän tietosuojakäytäntömme (https://terms.pscr.pt/legal/shop/im8store/privacy_policy).

Lakivelvoitteidemme noudattamiseksi:

• Laillisuuden varmistaminen: Varmistaa, että noudatamme sovellettavia lakeja, laillisia pyyntöjä ja oikeudellisia menettelyjä.
• Tarkastus: Tarkastaa sisäiset prosessimme lakivaatimusten noudattamiseksi.
• Valvonta: Valvoa tuotteitamme ja palveluitamme koskevien ehtojen noudattamista.
• Turvallisuus: Estää, tunnistaa, tutkia ja torjua petollista, haitallista, luvattomaa, epäeettistä tai laitonta toimintaa, mukaan lukien kyberhyökkäykset ja henkilöllisyysvarkaudet.

Jakamme henkilötietojasi kolmansille osapuolille vain lain vaatiessa tai vilpittömässä uskossa, että tällainen luovutus on tarpeen. Tämä sisältää:

• Lain noudattaminen: Tutkinta, ehkäisy tai toimenpiteet epäiltyjen tai todellisten laittomien toimien osalta tai avustaminen viranomaisten toimeenpanossa.
• Käytäntöjen valvonta: Verkkosivuston käyttöehtojen tai myyntiehtojen valvominen.
• Kolmansien osapuolten vaatimukset: Vastaaminen kolmansien osapuolten IM8:aa vastaan esittämiin vaatimuksiin tai väitteisiin.
• Suojaaminen: IM8:n tai yleisön oikeuksien, omaisuuden tai turvallisuuden suojaaminen.

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

• Konserniyhtiöt: Nykyiset tai tulevat IM8:n konserniyhtiöt tai ryhmän jäsenet.
• Palveluntarjoajat: Tarvittavat palveluntarjoajat, mukaan lukien maksupalvelut, tilausten käsittely ja toimitus, asiakastuki, pilvitallennus, IT- ja tietoturva sekä markkinointi.
• Sopimuskonsultit ja kumppanit: Käytetään perustoimintojen toteuttamiseen, jotta voimme tarjota tuotteitamme ja palveluitamme, parantaa käyttäjäkokemusta sekä tehokkaasti toimia ja hallinnoida organisaatiotamme.

Kaikkien käsittelijöiden tai kolmansien osapuolten palveluntarjoajien on sopimuksellisesti noudatettava IM8:n käytäntöjä, mukaan lukien tätä tietosuojakäytäntöä ja sovellettavaa lakia, sekä allekirjoitettava tietojenkäsittelysopimus varmistaakseen, että henkilötietoja käytetään vain IM8:n ohjeiden mukaisiin tarkoituksiin.

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi suhteen:

• Pääsy: Oikeus saada kopio henkilötiedoistasi.
• Oikaisu: Oikeus vaatia meitä korjaamaan mahdolliset virheet henkilötiedoissasi.
• Suuntautuvan markkinoinnin suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa suostumuksesi suoramarkkinointipalveluihin milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa care@im8health.com tai klikkaamalla viesteissämme olevia poistumislinkkejä.

Henkilötietopyyntöjen tekeminen: Pyytääksesi pääsyä tai henkilötietojesi poistamista, lähetä pyyntö osoitteeseen care@im8health.com. Saatamme pyytää tiettyjä tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Sinulla on oikeus käyttää näitä oikeuksia ilman syrjintää.

Valintojen rajoitukset: Joissakin tapauksissa valintasi voivat olla rajoitettuja, jos pyyntösi täyttäminen heikentäisi muiden oikeuksia, kykyämme tarjota pyytämääsi palvelua tai kykyämme noudattaa lakisääteisiä velvoitteita.

Valitukset: Jos et ole tyytyväinen siihen, miten käsittelemme pyyntöäsi, lähetä valitus osoitteeseen care@im8health.com. Joissakin lainkäyttöalueissa voit tehdä valituksen myös valvontaviranomaiselle.

Käytämme teknisiä, organisatorisia ja fyysisiä turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Kuitenkin mikään turvatoimi ei ole täysin varma, emmekä voi taata täydellistä turvallisuutta.

Tuotteemme ja palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 18-vuotiaille. Jos saamme tietoomme, että olemme keränneet henkilötietoja alle 18-vuotiaalta ilman vanhempien suostumusta, poistamme ne.

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niiden keräämisen ja käsittelyn tarkoitusten täyttämiseksi, noudattaen säilytyskäytäntöjämme ja sovellettavia lakeja.

Säilytykseen liittyvät näkökohdat: Otamme huomioon henkilötietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, luvattoman käytön tai paljastamisen mahdollisen vahingon riskin, henkilötietojen käyttötarkoitukset sekä lakisääteiset vaatimukset.

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Kaikki muutokset tulevat voimaan välittömästi niiden julkaisemisen jälkeen. Jos laki sitä edellyttää, ilmoitamme sinulle toisella tavalla, joka todennäköisesti tavoittaa sinut, esimerkiksi sähköpostitse. Palveluidemme käyttösi minkä tahansa muokatun tietosuojakäytännön voimaantulopäivän jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt muokatun käytännön.

IM8 (US) LLC on rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojen käsittelystä. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteessa care@im8health.com.