Personvernerklæring

IM8 (US) LLC (heretter omtalt som «IM8», «vi», «vår(e)» eller «oss», etter hva sammenhengen tilsier) behandler personopplysningene dine med den betydningen de fortjener. Vi forplikter oss til å beskytte dem, behandle dem ansvarlig og sikre dem med administrative, tekniske og fysiske sikkerhetstiltak.

Denne personvernerklæringen skal hjelpe deg å bedre forstå hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, behandler, overfører og beskytter personopplysningene dine, samt hvilke registrertes rettigheter og valgmuligheter vi tilbyr, i tilknytning til nettstedet vårt, nettbaserte tjenester og produkter (samlet omtalt som våre «Produkter og tjenester»).

Det er frivillig for deg å oppgi informasjonen vi ber om. Dersom du ikke oppgir enkelte opplysninger, kan det hende vi ikke kan levere våre produkter eller tjenester til deg.

Opplysninger du gir oss:

• Registreringsopplysninger: For å opprette en konto hos oss blir du bedt om å oppgi brukernavn og passord.
• Betalingsopplysninger: Kortopplysninger innhentes ved kjøp for å gjennomføre transaksjoner. Kortopplysninger lagres ikke av IM8 og håndteres av vår tredjeparts leverandør for kortbehandling. Vi har ikke tilgang til kortnumre.
• Kontaktopplysninger: For- og etternavn, organisasjonsnavn, e-postadresse og postadresse, samt telefonnummer.
• Bestillings- og kjøpshistorikk
• Kommunikasjon med oss: Når du kontakter oss med spørsmål, tilbakemeldinger eller annet.
• Selvrapporterte opplysninger: Informasjon du frivillig deler i undersøkelser, skjemaer eller funksjoner når du bruker nettstedet vårt.
• Markedsføringsdata: Dine preferanser for å motta markedsføring og detaljer om din interaksjon med vårt markedsføringsteam.

Opplysninger som samles inn automatisk:

• Enhetsdata: For eksempel operativsystemtype og -versjon for datamaskin eller mobil, produsent og modell, nettlesertype, skjermoppløsning, RAM- og diskstørrelse, CPU-bruk, enhetstype (f.eks. telefon, nettbrett), IP-adresse, unike identifikatorer (inkludert identifikatorer brukt til annonseformål), språkinnstillinger, mobiloperatør, radio-/nettverksinformasjon (f.eks. WiFi, LTE, 3G) og generell posisjonsinformasjon som by, delstat eller geografisk område.
• Nettatferdsinformasjon: Vi kan samle inn informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, våre portaler eller våre programvareløsninger. Denne informasjonen samles inn via loggfiler, informasjonskapsler og webbeacon-, analyse- og annonseteknologier. For mer informasjon, besøk våre Retningslinjer for informasjonskapsler.

Vi bruker personopplysninger til følgende formål:

For å levere tjenestene våre til deg:

• Oppfyllelse av avtale: Levere, forbedre og drifte produktene og tjenestene våre.
• Transaksjonsbehandling: Behandle betalingene dine og fullføre transaksjoner med deg.
• Kommunikasjon: Kommunisere med deg om tjenestene våre, inkludert å sende kunngjøringer, oppdateringer, sikkerhetsvarsler og administrative meldinger.

For våre legitime interesser:

• Forbedring av tjenester: Forbedre, overvåke og beskytte produktene og tjenestene våre.
• Brukeropplevelse: Forstå behovene og interessene dine, og tilpasse opplevelsen din.
• Undersøkelser og tilbakemeldinger: Gjennomføre undersøkelser og fokusgrupper, og ta opp video- og lydsamtaler med forbrukere.
• Sikkerhet: Feilsøke, teste og utføre undersøkelser for å holde tjenestene sikre.
• Forebygging av svindel: Undersøke og beskytte mot bedragersk, skadelig, uautorisert eller ulovlig aktivitet.
• Analyse: Analysere aggregerte, avidentifiserte eller på annen måte anonymiserte data for å forbedre produktene og tjenestene våre og virksomheten vår.

For markedsføring og annonsering:

• Direktemarkedsføring: Med ditt samtykke sende deg direktemarkedsføring og rette annonsering til deg via tredjepartsnettsteder, inkludert sosiale medier. Du kan når som helst melde deg av disse kommunikasjonene via kontoinnstillingene dine.
• I tillegg godtar du våre vilkår for meldinger (https://terms.pscr.pt/legal/shop/im8store/terms_of_service) og personvernerklæring for meldinger (https://terms.pscr.pt/legal/shop/im8store/privacy_policy).

For å oppfylle våre rettslige forpliktelser:

• Etterlevelse av lovverk: Sikre etterlevelse av gjeldende lover, lovlige forespørsler og rettslige prosesser.
• Revisjon: Revidere interne prosesser for å sikre etterlevelse av rettslige krav.
• Håndheving: Håndheve vilkårene og betingelsene som regulerer produktene og tjenestene våre.
• Sikkerhet: Forebygge, identifisere, undersøke og avskrekke bedragersk, skadelig, uautorisert, uetisk eller ulovlig aktivitet, inkludert dataangrep og identitetstyveri.

Vi deler bare personopplysningene dine med en tredjepart når dette kreves ved lov, eller når vi i god tro mener at slik utlevering er nødvendig. Dette omfatter:

• Etterlevelse av lovverket: Undersøkelser, forebygging eller tiltak ved mistanke om eller faktiske ulovlige aktiviteter, eller for å bistå rettshåndhevende myndigheter.
• Håndheving av retningslinjer: Håndheve nettstedets vilkår for bruk eller salgsbetingelser.
• Krav fra tredjeparter: Besvare krav eller påstander fra tredjepart rettet mot IM8.
• Beskyttelse: Beskytte rettighetene, eiendommen eller sikkerheten til IM8 eller allmennheten.

Vi kan dele personopplysningene dine med:

• Tilknyttede selskaper: Nåværende eller fremtidige tilknyttede selskaper eller gruppeselskaper til IM8.
• Tjenesteleverandører: Nødvendige tjenesteleverandører, inkludert betaling, ordrebehandling og frakt, kundestøtte, skylagring, IT og sikkerhet samt markedsføring.
• Innleide konsulenter og partnere: Benyttes til å utføre grunnleggende aktiviteter som gjør det mulig for oss å levere produktene og tjenestene våre, forbedre brukeropplevelsen og effektivt drive og administrere virksomheten vår.

Eventuelle databehandlere eller tredjeparts tjenesteleverandører vil gjennom avtale forplikte seg til å følge IM8s retningslinjer, inkludert denne personvernerklæringen og gjeldende lovverk, og signere en databehandleravtale for å sikre at personopplysninger kun brukes til formål instruert av IM8.

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Innsyn: Rett til å få en kopi av dine personopplysninger.
• Rettelse: Rett til å kreve at vi retter eventuelle feil i dine personopplysninger.
• Tilbaketrekking av samtykke: Trekk tilbake samtykke til direkte markedsføring når som helst ved å kontakte oss på care@im8health.com eller ved å klikke på avmeldingslenkene i våre meldinger.

Innsending av forespørsler om personopplysninger: For å be om innsyn i eller sletting av dine personopplysninger, send en forespørsel til care@im8health.com. Vi kan be om spesifikk informasjon for å bekrefte identiteten din. Du har rett til å utøve disse rettighetene uten diskriminering.

Begrensninger i valgmuligheter: I noen tilfeller kan valgmulighetene dine være begrenset dersom oppfyllelse av forespørselen din vil krenke andres rettigheter, hindre oss i å levere en tjeneste du har bedt om, eller påvirke vår evne til å oppfylle rettslige forpliktelser.

Klager: Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer forespørselen din, kan du sende en klage til care@im8health.com. I enkelte jurisdiksjoner kan du også klage til en tilsynsmyndighet.

Vi benytter tekniske, organisatoriske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysninger. Likevel er ingen sikkerhetstiltak feilfrie, og vi kan ikke garantere fullstendig sikkerhet.

Produktene og tjenestene våre er ikke beregnet for personer under 18 år. Hvis vi blir kjent med at vi har samlet inn personopplysninger fra noen under 18 år uten samtykke fra foresatte, vil vi slette opplysningene.

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn og behandlet for, i samsvar med våre retningslinjer for oppbevaring og gjeldende lover.

Vurderinger ved oppbevaring: Vi vurderer omfanget, arten og sensitiviteten til personopplysninger, potensiell risiko for skade ved uautorisert bruk eller utlevering, formålene vi bruker personopplysninger til, samt lovkrav.

Vi kan revidere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Alle endringer trer i kraft umiddelbart når de publiseres. Hvis loven krever det, vil vi varsle deg på en annen måte som med rimelighet vil nå deg, for eksempel via e-post. Din bruk av tjenestene våre etter ikrafttredelsesdatoen for en endret personvernerklæring innebærer at du godtar den endrede erklæringen.

IM8 (US) LLC er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger. Du kan kontakte oss via e-post på care@im8health.com.